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【物管百态】小区养狗引发业主矛盾,物管通知大型犬15天离开!

2016-09-22 物业管理微资讯



小区养狗引发业主矛盾

物管通知大型犬15天离开


成都市新怡花园养狗住户与未养狗住户发生争执

养狗的住户聚在一起商量解决办法

 

5月28日晚10点,很多市民已经准备入睡,在成都新怡花园B区居住的养狗户小强(化名)才开始准备出门遛狗,带上牵狗绳、垃圾袋和纸巾,住在6楼的他按下通往负一楼的电梯按钮,从负一楼非机动车道走出小区:小强的遛狗区域是小区外的荒地。因为此前的冲突,包括小强在内的多位小区养狗户已经没有在小区内公然遛狗了。


这样的养狗冲突可以追溯到一个月前,小区不养狗的业主、物管,和养狗户关于养狗问题争执不下,最终物管在5月27日出具一纸通知,要求所有体重超过10公斤的大型犬必须在15日内离开小区。


养狗,现在已经成了很多人生活的一部分,基本上每个小区都有人养狗,但如何处理好小区养狗的问题,可以说是很多小区都会面对的难题。


遛狗之争:

上个月,5岁半的小孩在小区里被没拴的狗扑倒


昨日下午,牵着爱犬金毛的丹丹(化名)半天没有走进小区,“就这样进去,万一几个保安把我围起来咋办?”丹丹出门是通过负一楼的非机动车道出入口,遛完狗回家时她也打算这样走。和她同样做的,还有新怡花园小区53个养狗户们。在养狗户小强眼中,小区很多业主和物管都不喜欢他们。


就在4月19日,该小区曾发生过犬只伤人的事情。业主骆大爷说:“当晚我带5岁半的孙儿回家,他在楼下超市被一只没拴的狗扑倒,之后20多天一直在成都各个医院看病,现在看到狗就很害怕。”对于此事,小强告诉成都商报记者,他们已经初步找到狗主人,“对方表示如果确认是自己的狗伤人,愿意进行赔偿。”


物管说法:

很多业主投诉,还有狗狗伤人


昨日,该小区物管经理助理杨女士告诉记者,这个通知是此前养狗户、业主代表、物业等多方商讨的结果。“我们收到很多业主反映,说小区内很多地方都有狗屎,加上狗叫扰民,破坏环境,影响了广大业主的正常生活。”杨女士还提到了4月19日该小区发生的犬只伤人事件,“当时一只大型犬把一个业主家的小朋友扑在地上,小朋友受伤住院了。”


不养狗业主说法:

很吵不拴狗、养狗者挺有素质


小区住户李女士说:“小区晚上9点过都能听到狗叫声,吵得我睡不着觉。”小区住户骆大爷说:“他们养大型犬不说,还不拴绳子,有时候碰到甚至说啥子伤人给钱就是了,要不得。”


另一位小区住户周小姐则表示,小区内确实有很多狗的人,“养狗的多是年轻人,狗狗在路上拉了屎都会捡起来扔掉,还是挺有素质的。”


养狗者说法:

小区绝大多数狗都打了疫苗


“我们小区养的绝大多数狗都打了疫苗,做了绝育手术,性情温和。”养狗人小强至今也想不明白,“他们为什么不愿意接受我们的狗?他们对狗的误解太深了。”


“我们外出都会带上垃圾袋和纸巾,碰到路上有狗屎也会捡。”小强希望借此能够获得更多业主的理解和宽容,“现在我们遛狗,都尽量挑在晚上9点过之后,基本没人的时候。”


场地之争:

在小区篮球场遛狗引发矛盾,警察赶到现场劝解


一场激烈的冲突在5月26日晚终于爆发。


为了减少对其他业主带来的困扰,当晚小强在内的养狗户把狗带到无人的新怡花园B区篮球场内玩耍,“当时篮球场已经没人打球了。”小强回忆,当晚10时许,篮球场内共有约15个狗主人携带7只狗进入,“还有个别狗狗是A区业主带来的,都套了牵引绳。”


此时,四名小区巡逻保安骑着两辆电瓶车来到篮球场。据小强说,四名保安手上均拿着警棍和长约两米的木棍,“当时有个保安满身酒气,走过来就呵斥我们,叫我们马上散了,不散就把狗打死。”听到此话,现场的狗主人们情绪很激动。在争吵中,“保安拿出对讲机,向球场附近楼层喊话,喊业主下楼来‘看看这些养狗的’。”小强称,“现场聚集了至少上百人。”


双方僵持不下时,保安锁了门,之后有人报警。中和派出所民警很快赶到现场,在警察的劝解下,狗主人们得以走出篮球场,“但刚走出来,就有几个业主冲上来要打狗。”小强说,一直持续到5月27日凌晨2点过,狗主人们才陆续回到家。


“他们把篮球场当成遛狗场,这已经不是第一次了。”对于此事,物管经理助理杨女士说,接到投诉后保安前往现场,“拿棍子的目的是为了驱赶狗,而不是要打狗,也没有打狗。”她还解释说,小强口中所说“喝了酒”的保安当天上的是白班,“晚上确实喝了点酒,但他也是小区业主,听到争吵声后和其他业主一起下了楼。”对于争执中保安锁门一事,杨女士解释是避免情绪激动的业主伤到狗主人。


权利之争:

要把大型犬赶出小区?养狗户不认同


5月27日起,张贴在小区内各个出口的《通知》上写明:“根据《》规定,新怡花园B区物业服务中心、院委会、社区、派出所、业主代表及养犬代表于5月27日达成共识,即日起至6月10日前所有体重超10公斤,身高超40cm的中大型犬只和未办理《养犬登记证》所有犬只必须移出本小区。”


这样“一刀切”的条款,小区内很多养狗户并不认同,“根据《》规定,绕城外可以养除了22种烈性犬之外的狗,我们小区在绕城外,养的狗不属于烈性犬,这个规定是。”一位女性养狗户花花(化名)抱怨道。对于《通知》上写的征得养犬代表同意的说法,当时参与一起讨论的小强予以否认,“我们希望通过合理正常约束的方式来养狗。”昨日,部分养狗户与物业服务中心依然未能就小区内养狗一事达成一致。


那么,15日后是否会强行驱狗呢?对此,小区物管经理助理杨女士回应:要再次与养狗户、业主代表等多方协商讨论。


延伸/阅读


小区的养狗矛盾如何解决?也许2013年山西太原一个小区物业的做法能够给出一些参考。


小区内因养狗纠纷频出,太原一物业开设遛狗区


2013年5月,太原迎泽区公交双西高层小区300多平方米的遛狗区,经过近两个月时间提档改造,有了绿篱、沙滩、石板路、休闲椅,还有宠物照片等,焕然一新的小区遛狗区开放了。太原公交物业公司工作人员说,改造后,这里还成了居民增进邻里关系的休闲区。


公交双西高层小区有362户居民,别看养狗户26户,因遛狗、狗粪的问题,曾引发纠纷不断。好在去年国庆节前后,小区物业公司因地制宜,在这里规划出一片遛狗区,养狗居民都来这里遛狗,因狗引发的矛盾少多了。今年3月底,小区遛狗区开工提档改造,消息在居民间传开,令养狗户惊喜不已。在小区遛狗区外围使用了不锈钢围栏进行封闭,围栏上还安装了钢丝网,防止宠物钻出护栏伤人。工作人员表示,小区遛狗区提档,既是为了引导居民文明养狗,同时也美化了生活环境。(微资讯摘编自《山西晚报》)

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